Giới thiệu dịch vụ MO:
Dịch vụ MO phục vụ nhắn tin tra cứu, phản hồi, bình chọn sản phẩm hoặc đăng ký tham
gia chương trình…
Một số hình thức sử dụng tin nhắn MO:
- Nhắn tin để tham gia bình chọn sản phẩm:
Ví dụ: Bình chọn [mã sản phẩm] gửi đến 8188
Hệ thống tự động trả lời "Cảm ơn Quý khách hàng đã tham gia bình chọn cho SP
xxx, kết quả bình chọn sẽ được thông báo vào ngày xxx tại xxx."
- Nhắn tin để tra cứu giá sản phẩm, dịch vụ:
Ví dụ: Giá [mã sản phẩm] gửi đến 8188
Hệ thống tự động trả lời "Giá sản phẩm xxx là:.xxx VNĐ."
- Đăng ký tham gia chương trình khuyến mại, giảm giá:
Ví dụ: KM [Tên hãng sản phẩm] [Tên sản phẩm] gửi đến 8188
Hệ thống tự động trả lời "Giảm giá 5% khi đến thưởng thức sản phẩm. Cảm ơn
Quý khách hàng đã đến ủng hộ Quán xxx"
Doanh nghiệp có thể áp dụng hình thức này trong kinh doanh (VD: Tra cứu điểm thi,
đặt phòng khách sạn,…)